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服务案例

东莞恩浩电子有限公司

介绍

公司介绍

东莞恩浩电子有限公司于2011年6月在东莞塘厦成立，员工600多人，是一家集研发、生产、销售手机按键、双色侧键、精密五金侧键及装饰件、遥控器按键、及各类通讯设备保护套为主的企业。

项目背景

公司的运营管理系统是10年前公司成立时从同行照抄照搬过来的，已经不能适应公司运营管理需要、急需系统提升和重塑。基层员工流动率非常高最高达到52%、急需改善。薪酬福利制度、生产一线员工计件工资系统急需系统整改规范和提升。“5S”管理现状急需整顿提升。PMC系统管理混乱、造成公司物料损耗浪费很大，急需改善。借助第三方键锋管理咨询公司的帮助、系统的规范提升公司运营管理系统、系统解决以上问题。

恩浩管理提升项目整体计划

序号	模块	项目任务	项目输出成果	负责人（联合项目小组）
1	项目启动	项目启动会	参与成员对项目有基本认识	顾问组/恩浩高&中管理层
2	组织、流程/制度与文化模块	组织机构	公司级组织结构部门级组织结构	顾问组/恩浩高层/执行干事
3		流程优化	各部门管理地图掌握流程策划技能目标考核表公司全套管理流程	顾问组/执行干事/执行小组
4		企业文化	公司文化手册公司宣传栏员工认同核心文化	顾问组&决策委员会/执行干事/执行小组
5	项目阶段总结	项目阶段总结汇报	总结报告
6	能力训练模块	优秀企业访问	访问报告
7		中层管理能力	中层管理人员能力整体提升
8		基层人员	企业文化逐步让所有人认识和接受团队凝聚力提升
9	项目结案	项目总结汇报	总结报告
知识转移、方案调整与完善将贯穿整合项目过程

恩浩-中层管理能力提升训练计划

序号	训练科目	训练方式			项目输出成果	月份	备注
序号	训练科目	讲授视频	案例互动	实践辅导	项目输出成果	月份	备注
1	现代企业如何运转	√	√		学习报告	5月	理念
2	管理的基础	√	√		学习报告	5月	理念
3	组织与岗位设计	√	√	√	组织架构与岗位职责等	5月	技能
4	流程与制度设计培训	√	√	√	各部门流程/制度规划手册	6月	技能
5	管理思维与策划	√	√	√	思维导图	6月	策划
6	TTT培训师	√	√	√	独立编教材1份；授课时间3H	6月	演讲
7	优秀管理者的三个角色	√	√		自我测评/职业生涯规划报告	7月	角色
8	团队建设与目标管理	√	√	√	人才梯队方案	7月	策划
9	绩效考核	√	√	√	学习报告	7月	理念/角色
10	沟通与执行	√	√	√		8月	理念/角色
11	5S与目视管理	√	√	√	现场5S、目视管理标杆部门	8月	执行
12	TQM--现代品质管理体系建立	√	√	√	学习报告/质量目标提升	8月	理念/角色
13	精益工具	√	√	√	精益学习报告和实施计划	9月	策划/改善
14	项目管理	√	√	√	1个新产品应用项目管理落地	9月	策划/改善
15	QC工具	√	√	√	3个改善项目落地	9月	理念
16	IE工业工程	√	√	√	3个改善项目落地	10月	策划/改善
17	员工执行力	√	√
18	TPM	√	√	√	1个设备改善项目	10月	策划/改善
19	激励与会议管理	√	√	√	早会常态化	10月	策划/执行
20	成本管理	√	√	√	成本分析优化项目报告	11月	考核
21	质量意识&效率	√
22	非人力资源经理的人力资源管理技巧	√	√	√	绩效考核制度与考核记录	11月	考核
23	如何构建学习型组织	√	√	√	成立学习小组	11月	策划/改善
24	现代企业如何运转
25	优秀企业现场访问	√	√			11月
26	公司文化与责任心	√	√		企业文化逐步让所有人认识和接受	12月
27	户外或厂内拓展训练	√	√	√		12月
28	心态与职业规划	√	√			12月

项目导入后的成果

周期	8个月
导入内容	经营管理系统化整改提升 1、组织与流程优化 2、制度与企业文化建设 3、中高层管理能力提升 4、基层意识训练
定性/定量变化	1、公司订单准交率由原来的67%提升到了95%； 2、客户对产品质量的投诉事件由原来的每月平均16次下降到了7次、因质量不合格被退货事件由原来的每月平均4次下降到了0次； 3、生产成本同比下降了12%； 4、员工流动率下降了27%； 5、部门之间、同事之间推诿、扯皮、纠结、抱怨、吐槽等时间降低了 98% 。
定性/定量变化	1、公司管理层对组织建设、生产、工程、质量、PMC、7S、财务等系统管理工具的理解和运用得到了大幅度的提升，并产生了显著的效果; 2、公司管理层普遍养成了科学系统思维方式，实现了从经验型管理向科学管理转型升级; 3、管理层的管理理念、心态、眼界、格局得到跨越式提升; 4、管理层的自信心和责任心、执行力等得到显著加强。