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稻盛和夫:那些忠诚、终其一生努力为公司尽心尽力的人,才是公司最可贵的资产

作者:阿米巴经营 来源: 时间:2021-10-19 11:02:25 浏览次数:

日本人常说“人就是石墙,人就是城”,就是中文“众志成城”之意。如果把企业视为城,企业内的人当然就是城墙上的石头。

日本人常说“人就是石墙,人就是城”,就是中文“众志成城”之意。如果把企业视为城,企业内的人当然就是城墙上的石头。



塾生提问:如何提高优秀、资深员工自我启发的欲望?

我经营由父亲创立的“公共补偿顾问”业,专门协助政府做好土地收购、噪声、震动问题引发的补偿工作。


我的烦恼是不知如何才能激发公司内资深优秀员工的自我启发欲望,也就是激发他们取得专业人才资格的欲望。因此希望您能给予指导。


本公司的主要客户是主掌公共工程的政府机关。最近因为经济形势低落,业界对于政府机关的需求的竞争也越来越激烈。


或许与环保问题日受关注有关,政府对工程顾问公司的品质要求也日趋苛刻。


最近,政府依据公司内拥有一级建筑师执照的人数,对业者做排名,作为选定业者时的参考。


因此公司如果想拿到工作,除了必须具有实绩、业务能力之外,还得雇用更多具备专业的员工才行。


问题是,那些资深优秀员工,只要我指示业绩目标,就朝着目标努力,自动加班甚至在假日出勤也在所不惜,非常努力地工作。


但是这些优秀员工,对取得专业资格并不感兴趣,也因此造成我的烦恼。他们欠缺意愿的原因,主要是因为对年纪较大的他们而言,学习是件很辛苦的事。


另外的原因则是他们认为经验才是真正的能耐,只要有此能耐,即使没有资格,也可以完成工作。


为了表明我很重视,我自己率先努力,取得一级建筑师等多项资格,到现在,我都努力不懈。


我甚至想到放弃优秀的老员工,把希望放在年轻人身上算了。但是回头想想,那些已在技术上称王的人,如果再取得资格,就能如虎添翼。


再说,如果年轻人纷纷取得资格,未来公司人事的金字塔可能崩溃,这些优秀人才也会失去立足之地。


我就以上重点,不断告诉他们取得资格的重要,并尽量鼓励他们,但是他们依旧逃避,我的努力完全不起作用。


这样的公司体制要如何改善,有何具体的方法可以启发他们吗?




塾长回答:人就是石墙,人就是城


因为你本身就是个优秀人オ,于是你走在全公司员工之前作为模范,取得了很多专业资格证书。


因此把取得资格证书当成理想,拼命努力说服员工取得资格证书。我就先说结论吧!我认为你这样做是在浪费精力和时间,是行不通的。


你在信中已经写得很清楚,“那些优秀的员工,只要我指示业绩目标,就朝着目标努力,自动加班甚至在假日出勤也在所不惜,非常努力地工作”,能做到这样不就足够了吗?


因为你自己做得到,就认定如果既有经验、又具资格,就能如虎添翼。事实上,我们的工作并非把全天下最完美的人都集合在一起。


年纪大了还要用功读书是很辛苦的事,再说,这些优秀的资深人才用他们的经验就可以办事,要他们再去学习当然会听不进去,应该让他们去指导年轻人オ对。


假如内部训练不出能取得资格的人才,还是可以对外招聘的呀!


我觉得真正的问题是“你太注重资格了”,因为你不断强调“资格很重要,很重要”。


这种气氛如果在公司内传开,那些拥有技术却没有资格的人,心情一定会受影响,如果再推波助澜下去,就有可能让整个组织因此崩溃。




日本人常说“人就是石墙,人就是城”,就是中文“众志成城”之意。如果把企业视为城,企业内的人当然就是城墙上的石头。


能够筑城的石头当然不是只有大石头、单靠可以显现存在感的大石头无法筑出城墙,很多填补大石之间缝隙的小石子结合在一起时,牢固的城墙才能成形,然后才能支撑整座城池。




事实上也有虽然能力不大,但就人品而言却是很优秀的人。对经营现代化企业的人而言,可能觉得这样的人能力不足、没有太多价值很可惜,事实并非如此。


眼光短浅者认为这些人工作没有效率,因为他们一心只想聚集拥有资格的人才、却不知道那些对公司具有很高的忠诚心、终其一生努力为公司尽心尽力的人,才是公司最可贵的资产。


“有智慧的拿出智慧,没有智慧的献出汗水”,这就是组织!


此外,我的经验也告诉我,像你提到的“具有好头脑又拿到资格,如同添了翼的老虎”般的人オ,也很难终生共事。


在京瓷30多年的历史当中,只要是让我想到“这个人很优秀,这个人未来可能会继承我的位置吧”,结果这种人一个也没有留下来。


话说回来,让京瓷技术不断革新、支持京瓷成长的,并非只有少数拥有博士头衔的研究大员。


正是依靠一般研究人员与员工脚踏实地努力、蓄积活动成果,公司才能展现今日的成果。


我对组织成员最初也是最终的看法是,如果对方是没有才能的人,那么我会看这个人的心态;如果他很认真,总是为公司着想,非常努力的工作,我就会重视这个人。


总之,这关乎一个人的心态,他的品徳与对公司的爱心达到什么程度,才是我判断人的首要条件。


因此,例如那些虽然没有取得资格,但是对公司具有非常高的忠诚心,为了完成业绩可以加班、牺牲假日到公司拼命工作的人,那些从父亲时代就表现优异的资深员工,就像你口中赞叹的“优秀的资深员工”,应该受到重视才行。

只要你能转变成这样的思维,那么你的公司组织是不会崩溃的。


然而,如果你显示出没有资格就没有价值的表情,接下来年轻人可能就会以下犯上,最后组织很可能因此瓦解!


无论如何,请用心面对经营才好。

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